Fatores Determinantes da Qualidade de Serviços Prestados em uma IES: Um Estudo Descritivo em Cursos de Gestão pelo Viés Discente. REM [Internet]. 18º de novembro de 2024 [citado 9º de maio de 2025];3(7):1-12. Disponível em: https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/329