“Fatores Determinantes da Qualidade de Serviços Prestados em uma IES: Um Estudo Descritivo em Cursos de Gestão pelo Viés Discente”, REM, vol. 3, nº 7, p. 1–12, nov. 2024, Acessado: 12º de março de 2025. [Online]. Disponível em: https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/329