“Fatores Determinantes Da Qualidade De Serviços Prestados Em Uma IES: Um Estudo Descritivo Em Cursos De Gestão Pelo Viés Discente”. 2024. Revista Eletrônica Multidisciplinar UNIFACEAR 3 (7): 1-12. https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/329.