Do liso ao cacheado

motivações para o consumo de produtos capilares para cabelos crespos e cacheados

Resumo

Este artigo visa apresentar aspectos do comportamento de compra e consumo de um determinado nicho de mercado, neste caso as consumidoras de produtos capilares para cabelos crespos e cacheados. Objetivou-se neste estudo identificar quais são as motivações que mais influenciam a decisão de compra e consumo de produtos capilares para cabelos cacheados. Utilizou-se uma abordagem qualitativa e procedeu-se a uma pesquisa exploratória e descritiva por meio de uma entrevista semiestruturada. Com os resultados identificou-se que as principais variáveis que influenciam a compra são a qualidade, o valor agregado ao produto e o resultado final. E as motivações são adquiridas a partir dos grupos de referência, ou seja, a mídia, família, amigos, entre outros. Observa-se também que as compras realizadas são baseadas na motivação e expectativas de consumo.