Melhoria No Processo Produtivo Da Carregadeira De Rodas

Resumo

O artigo apresenta um estudo de caso para comprovar a eficiência da metodologia Oito Disciplinas na melhoria da qualidade do processo produtivo de uma indústria montadora de máquinas para a construção civil. Para que melhorias aconteçam é necessária à utilização de métodos e ferramentas que possam ajudar a chegar onde se pretende e também os recursos utilizados para tal. O objetivo é demonstrar as reduções das não conformidades de cada processo através desta metodologia, utilizando as oito etapas e aplicando ferramentas de qualidade que melhor se enquadram na resolução dos problemas, tais como: folha de verificação para a coleta de dados, gráfico de Pareto para visualização e priorização dos problemas, diagrama de causa e efeito para encontrar possíveis causas raízes, 5W 2H para elaboração dos planos de ação, brainstorming para levantamento de ideias e investigação das causas. Com o método empregado, todos os envolvidos tornam-se responsáveis aumentando o seu comprometimento. Comparando as informações anteriores e posteriores às ações, ou seja, entre os períodos do segundo semestre de 2014 com o primeiro semestre de 2015, observou-se uma melhora significativa do processo produtivo.