“Qualidade E Satisfação Em Relação Ao Uso Dos Aplicativos Bancários: Uma Análise Direcionada Aos Usuários”. Revista Eletrônica Multidisciplinar UNIFACEAR, vol. 3, nº 8, novembro de 2024, p. 1-12, https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/438.