“O Impacto Da Gestão Por Processos Na Redução De Custos Despesas No Mercado De Seguros E Previdência No Brasil: Um Estudo De Caso”. Revista Eletrônica Multidisciplinar UNIFACEAR, vol. 3, nº 6, novembro de 2024, p. 1-15, https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/246.