“O Impacto Da Gestão Por Processos Na Redução De Custos Despesas No Mercado De Seguros E Previdência No Brasil: Um Estudo De Caso”. 2024. Revista Eletrônica Multidisciplinar UNIFACEAR 3 (6): 1-15. https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/246.