O Impacto da Gestão por Processos na Redução de Custos/Despesas no Mercado de Seguros e Previdência no Brasil: Um Estudo de Caso. Revista Eletrônica Multidisciplinar UNIFACEAR, [S. l.], v. 3, n. 6, p. 1–15, 2024. Disponível em: https://revista.unifacear.edu.br/rem/article/view/246. Acesso em: 27 abr. 2025.